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Condizioni e Termini di vendita

Condizioni e Termini  di vendita su Erbanatura.it

  • RECESSO

Ai sensi dell’art. 52 del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni.

Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente è persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili ad attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita Iva. Il tal caso il cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà inviare a Centro Natura (www.erbanatura.it) una comunicazione entro 14 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dotrà essere inviata con RACCOMANDATA con ricevuta di ritorno indirizzata a:

Erboristeria Centro Natura di Orsi Fabrizia

Via Guglielmo Marconi 23, 12089 Villanova Mondovì (CN) – P. IVA 03828190045

Nota bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA. Ricorda che il diritto di recesso non vale per alimenti venduti online

Sarà accettato il reso di qualsiasi articolo, purché integro e nell’imballaggio originale. Verrà rimborsato l’intero ammontare della spesa escluse le spese di spedizione che rimangono a carico del cliente (come previsto dalla legge in materia).

L’intenzione di avvalersi del diritto di recesso può essere preavvisato via email a: info@erbanatura.it a cui obbligatoriamente deve seguire Raccomandata A.R.

Dopo aver manifestato l’intenzione di avvalersi del diritto di recesso, il prodotto va inviato a:

Erboristeria Centro Natura di Orsi Fabrizia

Via Guglielmo Marconi 23, 12089 Villanova Mondovì (CN)

Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Dopo che sarà stata verificata l’integrità del prodotto sarà effettuato il rimborso, tramite riaccredito su carta di credito o conto Paypal, oppure tramite Bonifico bancario entro 14 gg dall’accettazione del reso.

 

  • GARANZIA

Tutti i prodotti venduti da Centro Natura attraverso www.erbanatura.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.

Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare lo scontrino fiscale (o la fattura) che riceverà nel pacco, in allegato al prodotto acquistato. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto.

  • Condizioni di vendita

Su Erbanatura.it farai acquisti in modo semplice veloce e conveniente.

 

Registrazione
Su Erbanatura.it è possibile registrarsi in pochi e semplici click, per velocizzare la fase di acquisto. Al momento della registrazione viene richiesto nome, cognome, un indirizzo mail ed una password, che potete cambiare in ogni momento. All’interno del vostro account potete inserire i vostri dati personali, l’indirizzo di spedizione e controllare il riepilogo dei vostri ordini. Una volta registrati, ad ogni acquisto non avrete bisogno di fornire l’indirizzo di spedizione e gli altri dati necessari, in quanto già registrati sul portale, è comunque possibile, anche da registrati, inserire un indirizzo di spedizione diverso o modificare quello già presente. Al momento della registrazione, è possibile iscriversi alla nostra newsletter, tramite cui ricevere novità sulle nostre offerte, promozioni e sui nuovi prodotti.

 

Carrello
Acquistare su Erbanatura.it è semplicissimo: è sufficiente navigare tra le categorie di prodotti esistenti e selezionare quello che volete acquistare. All’interno della scheda prodotto trovate descrizioni ed immagini del prodotto. I prodotti possono essere aggiunti e rimossi dal carrello in qualsiasi momento prima della chiusura dell’ordine.

Acquistare
Per proseguire con l’acquisto selezionate nella pagina carrello la voce “Procedi con l’ordine” e compilate i campi con i dati richiesti. Potete acquistare registrandovi al sito. Nel caso di un utente registrato, se nell’account personale ha già inseriti i propri dati, questi compariranno in automatico. Al momento dell’acquisto vi sarà chiesto di scegliere la modalità di pagamento e vi saranno indicati i costi di spedizione. Cliccando su “Effettua ordine” si procede con l’acquisto. Ricordate che le foto nella scheda prodotto sono esemplificative e fa fede la descrizione riportata. In caso di pagamento con carta di credito verrete reindirizzati automaticamente su una piattaforma di pagamento sicuro sulla quale inserire i vostri dati.

Metodo di pagamento
Per Centro Natura la sicurezza su Erbanatura.it è una priorità. Utilizziamo una connessione sicura certificata e utilizziamo come metodo di pagamento PayPal, il primo gestore mondiale di pagamenti online, che dà il massimo della sicurezza e della protezione dei dati inseriti.

Potete quindi stare tranquilli: i vostri dati sensibili e le vostre transazioni sono in ottime mani.

Sul nostro shop accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

PAYPAL – CARTA DI CREDITO o CONTO PAYPAL: Al momento del pagamento, se avete selezionato PayPal, sarete reindirizzati sul sito di PayPal, dove potrete effettuare comodamente il pagamento. PayPal riporterà i dettagli del pagamento e l’indirizzo di spedizione, come specificato al momento del perfezionamento dell’ordine.
Su Paypal è possibile pagare anche con le seguenti carte di credito:
Visa, MasterCard, Carta prepagata PayPal, PostePay, Discover, American Expresse Carta Aura.

Non è obbligatorio essere registrati su PayPal, potete anche decidere di inserire la vostra carta di credito esclusivamente per un singolo ordine.

 

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